第一章51节 世界咖啡 (第2/2页)
“听清楚了。”各组组长回答到。
“好的,请坐。”董老师示意大家坐下。
“第一轮,时间7分钟,现在开始!”董老师见大家没有提出异议,就宣布开始。学员开始了自己的讨论。
在总裁班上,更多的学员不是来听课,而是更希望有自己的声音。世界咖啡这个模式,可以让大家充分表达自己的观点。大家可以共同讨论一个问题,也可以每组讨论一个问题,形式很灵活。
小组组长很负责,重复了主题后,就把发言棒给了本组的一号,随后是二号,三号。结束比较快的组长,在本组问道:“有没有补充?”
七分钟时间到了,董老师停止了大家的讨论,说道:“好,时间到。下面进行第二轮规则阐述。各组组长不动,组员离开本组,自由组合到其他小组,要求,本组成员不能同时出现在其他组。清楚吗?”
“清楚!”全休学员们答到。
第二轮讨论开始之后,所有的学员因为有了第一轮的经验,进行起来更顺畅,各组长也发挥着自己的职责,先是让每个组员介绍自己小组刚才的讨论经验,然后作出新的观点的表达。小组组长,最后发言,同时说本组的讨论结果。等各小组的人员发言完毕之后,第二轮的时间刚好结束。根据情况需要,第二轮的讨论模式可以重复多次。主要是看参与人员的多少。
世界咖啡讨论模式,人数最低要求为12人。今天的讨论本来可以再进行两轮,但是出于时间关系的考虑,董老师决定,直接进行第三轮。
第三轮的规则是各小组成员回归到最初的小组,把外出听到的建议,汇报给本组的小组。同时小组成员配合组长,完成,本次讨论议题的思维导图。世界咖啡的思维导图可以是曼陀罗花形式的,也可以是图画形式的,只要是把自己的小组观点表达完整就可以。第三轮讨论的时间是15分钟,因为要涉及到画图,所以会比前两轮时间长。
这三轮环节讨论结束的最后,还有两个步骤——第四步和第五步。
第四步是要求各组组长选派代表,到讲台前,把本小组讨论的汇总图,向全体学员展示。同时,接受各学员的意见、建议,并解答各学员的提出的问题。本次讨论12个小组的,按这个规模来计算,第四步的时间,董老师给出的是六十分钟。
第五步把各点分类,分类标准以相同相近建议分类,并按后期远期目标,制定实施方案。第五步涉及到执行,是由提出问题方自行解决。
“世界咖啡的形式灵活多样,核心的规则就是这样。”董老师在最后作出了总结发言。当第四步环节结束后,时间总共用了一百二十分钟。本次讨论,学员们的建议共分为地产类型、延伸服务、市场营销、企业转型、团队搭建、媒体宣传、政府支持等七大类,四百五项建议点。这些包含了同学们情谊与经验的建议,是大家送给郭海生郭总最好的礼物。
“世界咖啡结束后,大家提到了资源对接点,也可以直接发邮件给到郭海生郭总,或者是李晓涛老师,由李老师转发。”董老师喜欢做事有始有终,而不是只扒伤口看笑话。执行方案都是完整的,关键是看操作的人。