第一章40节 美人计 (第2/2页)
　　
　　杨彩辰听着，觉得这个思路很有意思，大有小主回宫的气势了。柳青边听边记着董老师的观点，同时也想像了一下场景，如果自己进到一个高档的服装店面，有帅哥相伴，心情肯定也会大好。作为单位，我们销售的是什么？其实往往我们销售的并不是服装，而是顾客购买服装的感觉。感觉到位，一切就都对了。
　　
　　董老师继续说着：“而对于进来的客户是男士的话，我们的服务员也会更好的了解男士的心理。一般，男士到机场买东西无非是这样的情况：出差之前老婆对老公说，记得带礼物哦！老公忙完工作，直接就奔向了机场，有几个男士爱逛街？等到了机场了，才发现自己忘记了给老婆买礼物，又不敢不带，更不能随便在机场买点什么？于是，我们的服装成了这些男士的首选。买衣服体现了用心，也体现了品味。他们当然会走到店里，成为我们的顾客。我们的产品是服装，体积较大，就会发生一种情况，服装在飞机上并不好带。很多男士有可能因为这一点就拒绝买我们的衣服。这就要求我们的开店能力的提升，如果我们在多个机场，都建立我们自己的店面，就可以产生连锁效应。这时我们的会员卡就起到了作用。顾客消费后，只需要将会员卡拿在身上，就可以登机。到达目的地后，再去机场同名店取服装。但是以男士消费者的习惯，他们会愿意刷卡购买我们的服装，又加上他们比较粗心，很多的人在买了服装之后，同样会在落地后忘记去到达机场的店面取服装。先生回到家的时候，为了表示自己没有空手而回，没有忘记老婆的礼物，就会把会员卡直接交给他们的太太，太太在家里等了很久，老公终于回来了，还给自己带礼物，她们会开心。但是，当她期待看到礼物的时候，却发现礼物是一张取货卡，不管这个购物卡的金额是多少，对这些太太来说，他们只会随手扔到手提包里。她们的心里已经有了很大的失望，然后还要让太太去机场取服装，这样的概率并不大，这样我们就会有了沉淀资本。曾经有服装企业这样做过，每年顾客消费并不取衣服的资金量就达到了8000万。我们既然已经知道了这样的事情，肯定不会这样做，我们会给购买的服装的顾客致电，咨询要不要把服装送货上门，当然物流费用是自己来承担的，这样我们就形成了自己的一套线下店面的系统。有客户定位，有品牌宣传，有物流支持，还方便了客户。“
　　
　　杨彩辰脑子转得很快，毕竟刘增教授表扬过自己，说自己是他遇到的最聪明的人。
　　
　　柳青，作为单位的操盘人，也跟上了董老师的思路，线下有了方向，可以尝试，那么线上又应该怎么做呢？于是柳青问到：“董老师，那线上我应该怎么做？”